HOSHIN KANRI - POLICY DEPLOYMENT ¿Cómo sostener las ventajas competitivas?
Hoshin Kanri, es el sistema para asegurar el éxito de la gestión de un negocio a partir de integrar el gerenciamiento diario o Business Fundamentals (la supervivencia actual) con el Plan Estratégico y el Plan Anual (la viabilidad futura).
Integra la mejora continua a la gestión empresaria a la vez que conduce a enfocar los procesos verdaderamente críticos. Ha sido una clave de la competitividad de las compañías japonesas y progresivamente se implementa con resultados extraordinarios en organizaciones de Occidente. En los últimos años está siendo recreado con el nombre de Organización Focalizada en la Estrategia - Tablero de Comando.
Para que la mejora continua se integre con el trabajo diario y el Plan de Negocios, Hoshin contribuye desarrollando objetivos e indicadores de desempeño clave y permitiendo asignar claramente las responsabilidades.
Los expertos en Ventaja Competitiva de la NASA reconocen que el sistema de gestión "Hoshin" de los japoneses no ha sido superado por las alternativas occidentales.